創新與創業精神
Innovation and Entrepreneurship
▲Peter Drucker
學生時期,管理學大師彼得杜拉克(Peter F. Drucker)的鉅著——創新與創業精神(Innovation and Entrepreneurship)一直是管理學院所有信徒所遵循的聖經,大師提到創新(innovation)與創業精神(entrepreneurship)為企業需要加以組織、系統化的實務與訓練,也是管理者的工作與責任。
懵了吧?沒錯,讀書時雖然把大師的四個創業型策略背得滾瓜爛熟,但是從來沒有讀懂過。
出了社會後,汲汲營營地在電子產業力爭上游,不管是在大企業做個螺絲釘也好,還是在新創公司作為創業夥伴也罷,似乎從來沒有把大師所述的創業家精神有感地在職務上實踐過。職場上所體驗到的,說白了就是用專業換取應得的報酬的買賣;在新創公司當然你能發揮的空間相對比是寬廣很多,但是更大的壓力來自於如何讓公司活下去,這時真正考驗的不是你多有創業家精神,而是你能在有限的資源下能當創業家多久了。
反觀營運上軌道的企業用財務報表操作公司,不需要你個人有計畫之外的驚喜,企業希望每個員工只做他應該做的事,螺絲釘不被鼓勵做齒輪的工作。久而久之,每個人在企業內就被訓練成只會把職務被賦予任內的事做到專業,或許每個人都非常稱職,但是職務以外的事不懂也好,不關心也罷,常常聽到一句話就是,很抱歉,這不是我份內的事。這句話雖然我從來就不以為然,但似乎不得不承認,整個台灣電子產業似乎就是在“大家守本分”的氛圍下每況愈下的。
加入艾為是一個因緣際會的過程。起初我是很躊躇的,躊躇的不是有沒有能力把職務做好,而是能不能融入這家公司的文化。事實證明我是多慮了,艾為人有一種很特別的品質,對待人很溫暖,非常地熱愛“艾為”這張招牌,這種熱愛不僅僅表現在對同事的關心上,還滲透到每一個人工作的內容裡……
說個例子吧,某次跟著業務團隊同事去拜訪客戶。我做了10幾年的Sales,向來跟FAE的分工是:Sales想方案賣給客戶,FAE負責回答客戶技術上的問題。記憶中FAE很少會對於產品推銷內容有太多的意見,因為那是Sales的職責。然而九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌艾為家的FAE在會議內,簡直把自己當Sales來使了。不!根本比Sales還Sales,在聆聽了客戶的需求後,思考出ABCD方案,就是要把awinic inside到客戶家去。
這種hard sell的精神如果本身不是Sales,一般只有在自己做生意的老闆身上看得到。我在會後大大的讚賞了九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌家FAE的臨場表現,九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌家FAE只是淡淡地說:“沒什麼,這是我份內的事。”好一個這是我份內的事!!
漸漸地,我發現為艾為家的RD也一樣,懂市場、會銷售;業務對於自家產品的知識也可以覆蓋比較基礎的技術支持;Back office的同仁對於產品料號也琅琅上口!艾為基本上就是處於一個“全員皆銷售”的戰鬥狀態,我曾用一句比較開玩笑的話來形容,艾為根本就是半導體業的安麗啦,哈哈!
每一個艾為人都相信:自己多做一點,艾為就會在某個時間點往前多跨一步。回想下杜拉克大師說的創業家“總是在尋找改變,因應改變,並視改變為一種機會而加以利用。”
艾為人就是為了共同的目標,每個人都能隨時調整自己的戰鬥姿態,從後衛打成前鋒,個個都是企業內的小創業家,在這種創業家精神瀰漫的活力公司,我同所有艾為人一樣,拭目以待艾為有朝一日成長為全球半導體供應鏈的要角!