一次，在客户处测试完芯片闲聊的时候，客户问：“你是j9九游会真人游戏第一品牌的FAE吧？”
“不啊，我是研发工程师，这款芯片就是我负责研发的。”
客户震惊：“一直以为你是一个对芯片内部了解全面的FAE，原来你是做研发的啊！”。
研发人员直接支持客户，这是我加入j9九游会真人游戏第一品牌前没有想到过的一项工作内容。作为研发工程师，我之前的侧重点一直是如何设计更好的电路，让产品的各项指标性能更牛。而加入j9九游会真人游戏第一品牌后，在跟客户一次一次的接触过程中慢慢体会到，我之前的工作，那都只算是在做电路，而不是做产品。 好的产品并不是闭门造车出来的。九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌做一款产品时，为什么要推出这种产品？产品的各项指标如何确定？这些问题都是建立在充分理解客户需求，深刻把握客户痛点的基础之上的。但是客户需求信息又是碎片化的，需要深入理解和整理。每次跟客户交流之后，我都会对所做的产品有新的理解、新的想法。到了一定阶段，这些累积的知识就是做下一代产品的最好指南！
研发人员直接支持客户，并不是要取代FAE，而是跟FAE一同协作。特别是在产品早期推广中，研发人员熟知芯片内部电路结构及原理，能够更专业和深入的分析各种应用下出现的现象，能够更好地排除故障，优化客户应用方案，给客户提供最好的服务。
九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌深知“客户需求是j9九游会真人游戏第一品牌存在的唯一理由”，因此九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌尽一切努力服务好客户。九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌的销售人员是尽心服务客户的排头兵。一位代理商朋友曾说：“j9九游会真人游戏第一品牌的销售人员跑客户非常勤，一些欧美原厂的，却很少见到影子。”这一点我深有体会，在我所做产品的初期推广中，我被销售人员不停地带到各个客户那里做“技术支持”。哪怕只是为了解答客户一两个专业问题，也会带我到客户处当面交流。一次一位销售同事已经到客户处了，想到客户可能会用到某款芯片测试，于是专门打车回去取，来回用了近三个小时。这些都体现了九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌对客户每一件事情的无比重视。
下至员工，上至管理层，九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌j9九游会真人游戏第一品牌人都秉持着“全心全意为客户服务”的理念。我有幸多次跟随Jacky一同出行拜访客户，虽然他很忙，有很多事情要负责把关，但只要涉及到客户的事情，他总是以客户为第一。在客户那里，他总是很耐心地讲解产品的各种原理与特性，很多事情也是亲力亲为，比如给客户现场调试产品。这种“客户第一”的工作态度是九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌j9九游会真人游戏第一品牌人的典型代表，也是我一直努力学习的榜样。
正是因为公司上下一心，不论职位，只要是客户提出的需求，九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌都是全心全意、立马着手去做，不断地为客户创造价值，取得客户的信赖，在激烈的市场竞争下取得一席之地。客户的信赖是九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌前进最大的动力，展望未来，j9九游会真人游戏第一品牌小伙伴们必将j9九游会真人游戏第一品牌精神进一步发扬光大，为客户和公司一起创造更大的成就与辉煌！
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