岁末年初，j9九游会真人游戏第一品牌北京、上海、深圳三地的市场部小伙伴们齐聚上海，进行前一年度的工作汇报和总结，并与研发部的同事们进行交流，对j9九游会真人游戏第一品牌最新的产品功能和特色进行培训。
为了让大家对业务有更深入的了解和更全面的认识，j9九游会真人游戏第一品牌电子还在年终总结期间，组织市场部业务前往江苏长电科技进行芯片封装相关知识的介绍和培训，并邀请tsmc旭哥到访交流业务相关工作和半导体行业的发展趋势。
昨天，市场部一线销售的小伙伴们跟大家交流了他们的心得，今天，让九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌一起看一看技术服务团队的同学们又有哪些体会和感想吧！
不断突破 寻求进步
Grace
感谢产品线大佬们几天的培训交流，让九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌FAE团队加强了对j9九游会真人游戏第一品牌自身产品特性的学习。在交流和汇报的过程中，给我印象最深刻的，是有关“反向kpi”的作用。这能够使九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌勇敢面对自己的不足，找到自己的薄弱点，从而在新一年的工作中更有针对性地增强自身的技术水平。
此外，同事们年终总结也让九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌看到别人的优点，看到自己的短板。由于个性的原因，有很多事情我都不喜欢说出来，但是17年我一定要求自己敢于发声！争取突破遇到的每一个问题瓶颈，就算不能做到最好，也要不断争取做到更好！
培训交流的机会在增强九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌技术水平的同时，也增进了九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌和市场部其他小伙伴们彼此间的感情，希望九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌团结协作，共同创造j9九游会真人游戏第一品牌更美好的未来！
与不同部门交流受益匪浅
清菡
这一次为期一周的培训和交流给了我非常深刻的印象。
在江苏长电实地参观的过程中，我更加直观、形象地走进实验室和生产线了解了封装整体的过程以及不同封装的操作方式及对应的优势。
由于我平时接触音频方面的产品较多，对j9九游会真人游戏第一品牌自己其他产品的特性和功能等都了解得比较少，通过这次和研发部小伙伴们的交流，加深了自己对其他产品的认知。
跟小伙伴们一起开会也能达到激励自己的目的。一年下来九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌每个人都有很多的收获，当然也有不足需要改进，集体的培训和讨论都能发现问题，并通过大家的集思广益最快速高效地解决每一个人遇到的困难。
不断提升自我是j9九游会真人游戏第一品牌对客户的承诺
流浪觅心
这几天的交流和培训让我收获良多。无论是长电的封装测试参观，还是台积电的旭哥为九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌带来的精彩演讲，都能让我从不同的角度，重新看待和了解半导体这个行业。
作为一名FAE，我对音频这一块的产品并不陌生。而在整个音频相关的产品培训过程中，我仍能发现很多实例并不是九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌在平时仅仅通过看产品手册和一些技术文章就能够解决的。
就以我个人的经历为例，一次有一款产品在客户的平台上使用时出现了波形异常的现象，而这种现象此前并没有出现过。这个时候，就需要九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌FAE对每一个问题进行排查，并和客户一起研究具体的参数，只有多方面进行测试，才能最终找到问题所在，解决客户需求。
在研发部和九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌市场部进行技术交流和学习的两天里，我发现对于一款产品特性和技术应用的学习是永无止境的。我倒不是想说“学海无涯”这一类的“官方认证回答”，而是九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌永远不会知道自己的产品将来会被客户用在什么地方，在什么样的平台，有着什么样的运行环境……因此，作为一名j9九游会真人游戏第一品牌的FAE，九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌只有不断地的完善自己的“技术储备”，才能在客户遇到困难的时候，真正做到“有求必应”！
客户需求是j9九游会真人游戏第一品牌存在的唯一理由
Silby
作为一个入职不到两周的FAE新人，我有幸在这段时间里跟着整个市场团队的小伙伴们一起参加培训和交流。
在此过程中，给我印象最深的不仅仅是j9九游会真人游戏第一品牌快节奏、高效率的工作流程，还有同事们无时无刻都在提到的“高效专业”、“客户需求”和“服务至上”。
由于刚入职，我认识的人也不算多，不记得是谁说过一句“有不踏实的地方一定要问、一定要搞明白”，这句话，我一直在反复咀嚼。
的确，如果有的问题连自己都会觉得模棱两可，那么，在面对客户诉求的时候，总会或多或少地表现出不专业一面。
在j9九游会真人游戏第一品牌的短短两周，从缜密的工作培训安排，到内容详实有趣的实地考察和参观，每一项日程的安排，都离不开“以客户为中心”的宗旨。
我相信，在今后的工作中，我也一定会和所有市场部的小伙伴们一样，秉承“客户的需求是j9九游会真人游戏第一品牌存在的唯一理由”的服务理念，用最热情的态度、最专业的技术服务，保障j9九游会真人游戏第一品牌的产品不断开拓新的市场！
发挥长处为客户带来价值最大化
SJW
九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌不只是卖芯片，也不单单是提供技术支持服务。九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌要给客户带来更多的价值，当客户觉得你对他更的价值时，他才会更喜欢和你交流，甚至可能受你影响从而改变一些观点。
而价值是多样性的，做为市场一线员工，有时就得找到客户关心的价值体系。只有他感兴趣了，才是有价值的。这一点，从台积电的旭哥可以很好体现，他并不是简单在卖台积电产品。
另外，每个人都有长处，只要态度积极，总能找到发光点。发挥好特长 ，才能有效发挥自己的能量。
反思不足 努力提高
火焰神之箭
这次的年终汇总，参观交流培训较往年内容更充实具体，真正从思想上给我很大冲击，有激励的同时更有反思，就我个人而言，这一年工作中有很多不足的地方，如没有把碎片的知识系统化、在产品推广交流方面做的不够、工作之余自我充电时间不够、复盘太少，没有及时归纳总结等。
除此之外，台积电的旭哥无私并且精辟地向九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌分享的他的销售心得也让我深有感触：平台很重要，更重要的是多读书，学会协调调动身边的资源，以结果为导向，全力解决每一位客户的问题。
重视客户服务的重要性
发现者
这次去长电，相对于2016年7月去的那次，这次交流学习更加细节全面，认识一个事物就是这样需要循序渐进的。不断深入，多次重复会一步一步更加深入了解。
对于台积电的交流，我的体会是：优秀的公司都是以客户为中心，这一观点植入九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌j9九游会真人游戏第一品牌的服务理念很重要。
Sunshine
在台积电的旭哥给九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌做的有关如何做好客户经理的相关工作的培训中，九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌从职位特点、销售范围、所需具备的基本技能和团队工作等多方面了解了客户经理一角在台积电的地位。同时，旭哥也旁征博引，为九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌展现了半导体行业如今的发展趋势。
在短短几个小时的交流中，让我记忆犹新的是旭哥介绍的台积电的沟通方式“邮件三行、电话5分钟、当面沟通”。
将所有要反馈的问题、要表达的诉求、要获得的帮助用最简洁明了的内容表达、用最快速便捷的方式沟通，可以大大降低部门与部门、同事与同事间的沟通成本，节省了每个人的时间，沟通效率也大大提升。
在j9九游会真人游戏第一品牌，九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌已经习惯每周进行信息的汇报和共享，在同事间形成合力，减少不必要的资源浪费，提高j9九游会真人游戏第一品牌对客户需求的解决效率和服务的总体质量。但九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌也能清楚地了解到，九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌能做的还有很多。
九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌只有以结果为导向，才能不断提高部门内部的运作效率，为客户提供最快速、最专业的的技术和服务支持。
如今，集成电路产业已成为国民经济持续发展和促进国民经济信息化的基础和核心产业，是未来经济发展的重要基石。j9九游会真人游戏第一品牌，始终秉持着以服务客户为先的精神，通过技术和业绩的不断提升，实现连续多年的30%以上的增长。在整体行业中处于波动的情况下，保持了稳定以及较大的增幅。这也离不开j9九游会真人游戏第一品牌引以为傲的最广泛的品牌用户群都拥有较强的抗风险能力。
新的一年，在整体行业仍处于波动的情况下，j9九游会真人游戏第一品牌将继续坚持“以客户为中心、以结果为导向”的服务理念，在业绩不断提升的同时，继续努力赶超国际品牌——撸起袖子加油干，j9九游会真人游戏第一品牌人将用最专业的技术和服务向每一位客户提供最有力的保障和支持！
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