j9九游会真人游戏第一品牌成立12年，有一些人始终如一，不曾离开，他们中有人是客服，有人是FAE，有人是供应链的一份子......出于对j9九游会真人游戏第一品牌“老人”的好奇，小艾向他们发放了艾的问卷，解开那些j9九游会真人游戏第一品牌人的神秘面纱，一起来看看他们在j9九游会真人游戏第一品牌的“芯”路历程吧~
关于他
花名：魔兵
j9九游会真人游戏第一品牌“芯”声：像这样大家能够像一家人一样一起面对问题迎难而上的，我觉得也只有在j9九游会真人游戏第一品牌才能看到吧！
“艾” 的 问 卷
问：听说你刚来j9九游会真人游戏第一品牌一个月，就被投诉了？
魔兵：没错，说来也很好笑，那时候我刚来j9九游会真人游戏第一品牌一个月左右。之前我在央企工作了两三年，每天就是朝九晚五，没什么挑战性也没什么成就感。但到了j9九游会真人游戏第一品牌，一下子增加的工作量经常会让我有些手足无措。那次被投诉就是因为当时客户来问我他们的项目解决完了没有。我也没有考虑太多，就回复人家：“其他事情太多了，还没开始做呢！”当时也没觉得有什么不对，后来才知道自己被对方的业务员投诉了（苦笑）。那时候导师告诉我，九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌始终要以客户为导向，要站在客户的角度出发，一切都要以客户为优先。这件事情让我印象非常深刻，也是我来到j9九游会真人游戏第一品牌之后学到的最珍贵的一课。
问：来到j9九游会真人游戏第一品牌之后，你身上发生了哪些变化？
魔兵：不得不说，在j9九游会真人游戏第一品牌的生活和之前真的是大相径庭。想当初上学的时候自己都不怎么做笔记，到现在才终于明白“好记性不如烂笔头”的真正含义。我开始及时记录自己的工作进度，做到无遗漏不疏忽。同时，面对堆积如山的琐碎工作，我慢慢开始协调事件的优先级，分清轻重缓急。这两种方法让我很好地适应了新的环境。
我当年在机场和j9九游会真人游戏第一品牌品牌广告的合影
除此之外，自从那次被投诉之后，现在我处理事情考虑得更全面了。以前总是客户要什么我给什么，但现在懂得了多给客户一些选择，减轻客户的压力其实也是变相减轻自己的压力。可以说，这些都是在来到j9九游会真人游戏第一品牌之后获得的工作经验。
问：在工作的过程中你有遇到过哪些曲折的故事？
魔兵：这种事情很多，我记得有一次真的是相当曲折，惊心动魄了。当时客户那儿只有九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌的团队是独供，二供因为有某项性能指标不合格被“踢”出去了。结果没想到的是，真正在量产的时候九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌的产品却在一台设备上意外出现了闪频的现象。一开始完全找不到问题到底出在哪里，我和小伙伴几个就在实验室连续蹲了好几天。我记得当时正好碰上年会，年会的前一天大家集体通宵了，研发大佬程教授当时还感冒了。要真正解决这个问题需要复现当时的环境条件、摸索变量条件。排除了几种变量之后，九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌把范围缩小到电压和PWM的占空比上。但即使是这样，光这两种变量就可以排列组合出好几万种可能性，这就需要九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌逐一进行排查。
那时候客户那里有三四十万台机器，才复现出一台闪频现象，但九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌只有几台机器，难度可想而知了。随着时间的推移，事情变得越来越紧急了。不过努力到最后终是有了成果，最后九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌还是找到了原因，也挽回了客户对九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌的信任。从一开始的独供到差点出局，最后又变回了独供，整个过程真的是一波三折。这样的事情九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌都不想要遇到，但有的时候，也挺庆幸可以遇到几回。因为只有亲身感受过时间的紧张、感受过客户的诉求、亲手找出问题的所在，才能在后续的工作中更加注重细节，同时不断完善九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌内部的工作流程、优化工作细节。
问：这么独特的经历，你肯定有不少收获吧？
魔兵：我觉得最大的收获肯定是我的团队了。像刚才这么紧急的事情，如果只有我一个人，是不可能解决得如此完美的，所以团队的力量是不可小觑的。有一次在北京有个关于音效的项目PK，当时发现的问题很多，由于北京的团队人手不足，为了提高效率让九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌一起帮忙。但九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌上海的团队也找不到问题。当时为这件事，大楼和飞哥陪着九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌一直到凌晨三点。其实他们在技术上并不能给到很多实质性的帮助，但在精神上给九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌的支持和鼓励我一直都记在心里，那天晚上大家还一起撸串来着！j9九游会真人游戏第一品牌人的欢乐往往就体现在同一个战壕里打仗的“革命友情”里。
相伴到黎明&撸串到天亮
像这样大家能够像一家人一样一起面对问题迎难而上的，我觉得也只有在j9九游会真人游戏第一品牌才能看到吧。
问：说到团队，你现在也有自己的团队了，有什么要对j9九游会真人游戏第一品牌“小鲜肉”们说的吗？
魔兵：其实一开始也不知道该怎么指导新人，因为内心越希望他们能够成长，就越会害怕自己成为一个合格的导师。所以我正在努力因材施教，根据不同的人制定不同的计划，他们有更多的机会独立思考，能够自己尝试解决一些问题。j9九游会真人游戏第一品牌也经常组织九游会J9·(中国)真人游戏第一品牌参加各类专业的培训和辅导。这里有挑战，但也意味着有更多的机会，看着人员规模渐渐扩大，我希望所有的j9九游会真人游戏第一品牌“小鲜肉们”都能跟上j9九游会真人游戏第一品牌的发展脚步，提升能力、抓住机会。
一群小伙伴们自行“装修”了听音室隔音棉后的合影
问：听说你连续三年获得了公司对FAE最高表彰——金鞍奖？
魔兵：低调低调，连续三年拿到金鞍奖是挺开心的，这个其实是公司和团队对我的肯定。不过现在加入了这么多新人，今年的获奖机会我还是想让给新人们，让他们也有大展拳脚的机会！
